Política de Privacidade e Uso de Cookies

Na Pousada Diamantiqueira, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao navegar em nosso site ou ao realizar uma reserva conosco.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer uma melhor experiência, como:

Nome, e-mail, telefone e informações de reserva;
Dados de navegação (como endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e páginas acessadas).

Essas informações são coletadas por meio de formulários de contato, reservas e cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Confirmar e gerenciar reservas;
Entrar em contato em caso de dúvidas ou alterações;
Enviar comunicações relevantes sobre sua estadia ou promoções (apenas se autorizado);
Melhorar a navegação e os conteúdos do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros, exceto quando necessário para cumprir exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. O acesso aos dados é restrito apenas a pessoas autorizadas da equipe.

5. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar a performance e a navegação;
Analisar o comportamento do visitante (via ferramentas como Google Analytics);
Oferecer conteúdos personalizados.

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6. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Retirar seu consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre como seus dados são tratados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: contato@pousadadiamantiqueira.com.br

7. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos visitá-la regularmente para estar sempre informado.

Última atualização: 03/06/2025